為什么我不能聽歌?

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目前有種情況是顯示"正在轉換".? 這很可能是因為您安裝了或者安裝過QQ音樂的原因造成.卸載之后也不管用.目前針對非IE用戶(包含用IE內核的360瀏覽器等),可以用安裝Silverlight來解決,IE用戶暫時沒有找到解決辦法.(另外,這種情況的特殊癥狀是:3-5分鐘后可以播放,等待時間視乎播放列表的歌曲數目)
推薦瀏覽器: 谷歌瀏覽器Chrome中文版 For Windows ?火狐瀏覽器Firefox中文版 For Win

不能聽歌的原因是多方面的,請您根據下面的步驟來檢查:

1,最簡單的是同時按住CTRL+F5鍵,強制刷新該頁面,是否能正常播放。如果您安裝了暴風,且通常要等1-2分鐘才能聽的用戶,請您查看第5條,同時我們建議您卸載暴風(為什么),同時可以換成QQ影音,KMP player,K-lite,射手播放器等安全無后門播放器.如果扔無法解決請看這里

當然請先看看您的音箱有沒有插電源,耳機是不是正確插到音頻輸出孔,^_^。

目前本站支持Internet Explorer和基于IE內核的瀏覽器(Maxthon,MyIE2, 騰訊TT,Green Browser等)FireFox、Opera和Chrome等瀏覽器

2,請您檢查右下角的系統托盤里是小喇叭是否正常;如果不正常是您丟了聲卡驅動(重裝聲卡驅動即可);也有可能您把聲卡調成了靜音(去掉靜音即可)。

3,請檢查您的播放器版本。如果是Windows Media Player 7.1的,請您盡快升級到10或者11(強烈推薦Windows用戶使用Window Media Player 11)。

推薦:Windows XP和2003的用戶推薦使用Window Media Player 10 (您也可以使用Window Media Player 11),Windows 98、WindowsMe和Windows 2000的用戶推薦使用Window Media Player 9。(注意:WMP 10和11都需要正版驗證.)

Cookie,如果禁用這兩項,您也將無法試聽。

5,如果您安裝過其他播放器(如暴風影音等)并把它設為默認播放器的話就,您可能就無法正常連播。解決方法:打開您的Windows Media Player,選擇工具 -> 選項,切換到“文件類型選項”,然后全選確定

如果仍無法解決,請點擊下載注冊表文件,下載完成后解壓,雙擊打開,系統會提示您導入注冊表,確定即可。

如果還是無法聽歌,建議您先卸載安裝過的播放器,在重新安裝的過程中請注意不要關聯wma文件。

6,您的cookie設置也可以導致無法試聽(如果無法覆蓋cookie就無法試聽)。您可以點桌面的Internet Explorer瀏覽器右鍵 -> 屬性,切換到隱私選項卡 -> 高級,把“覆蓋自動cookie” 設置“打勾”,然后重新打開1ting看是否能聽歌。

7,Windows Media 網絡流的設置可能已經損壞。這將阻止流視頻或流音頻播放。請點擊下面的鏈接進行診斷修復

http://support.microsoft.com/fixit/

確認以上的都沒問題,請您幫我們確認一下是否是我們服務器的問題。我們的服務器采用的是根據地域部署,自動選擇離您最近的服務器來給您提供服務。請您幫助我們測試您正在使用的服務器,ping f.1ting.com,把返回的IP和您自己的DNS發送到,我們的客服會第一時間給您回答相關問題。

不會ping請看這里

不會看自己DNS設置請看這里 (在線查詢DNS)

如果還沒有解決,請直接聯系我們的客服信箱或者在線提交幫助工單,獲得一對一的服務。

PS:向我們反映不能聽歌或提建議的朋友,請盡量留下您的QQ號、MSN或其他聯系方式,以便我們的客服能及時跟您聯系,謝謝!

聽歌的時候請您暫時關閉超級魔法兔子等IE保護軟件。